Termos de Uso
Última atualização: 19 de outubro de 2026 · versão 2026-10-19
Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da Humaniza, plataforma de departamento pessoal e recursos humanos oferecida pela Talkbridge Tecnologia LTDA ("TalkBridge"), inscrita no CNPJ sob o nº 63.512.985/0001-54, com sede na Avenida Paulista, 1471, Conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927.
1. Aceitação
Ao aceitar o convite e criar o seu acesso, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não crie o acesso e fale com o RH da sua empresa.
Registramos a versão aceita e a data do aceite.
2. Quem é quem
- Empresa contratante: a empregadora que contrata a Humaniza e convida as pessoas que vão usá-la.
- Usuário: quem acessa a Humaniza por convite da empresa contratante, como responsáveis pela conta, RH, gestores e colaboradores.
- TalkBridge: quem desenvolve e opera a Humaniza.
As condições comerciais (módulos, preço, prazo e suporte) ficam no contrato entre a TalkBridge e a empresa contratante. Naquilo que o contrato regular, ele prevalece sobre estes Termos.
3. O serviço
Conforme os módulos contratados, a Humaniza reúne registro eletrônico de ponto, tratamento do ponto e espelho, férias, holerites e avisos, com acesso pelo celular ou pelo computador.
O serviço está em acesso antecipado: funções podem ser incluídas, alteradas ou retiradas. Mudanças que reduzam o que foi contratado seguem o contrato.
4. Seu acesso
O acesso é pessoal e intransferível. A Humaniza não usa senha: você entra com uma passkey, confirmada pela biometria ou pelo PIN do seu aparelho, ou com um código enviado ao seu e-mail.
Mantenha o seu aparelho e o seu e-mail protegidos. Se perder o aparelho ou suspeitar de uso indevido, avise o RH da sua empresa para bloquear o acesso.
5. Registro de ponto
Cada marcação é confirmada com a sua passkey, recebe a hora do servidor e um número sequencial e não pode ser alterada nem apagada. Correções são feitas pelo RH no tratamento do ponto, que guarda a marcação original e o motivo do ajuste.
Registre somente o seu próprio ponto. Registrar pelo colega, ou pedir que alguém registre por você, é proibido e pode ter consequências trabalhistas.
Se o aparelho permitir, a marcação leva a sua localização naquele momento, para a empresa conferir o local de trabalho. Negar a localização não impede o registro.
Sem internet, a marcação fica guardada no aparelho e é enviada quando a conexão voltar, com o horário em que foi feita.
Enquanto os comprovantes e os arquivos de fiscalização não tiverem assinatura com certificado ICP-Brasil, eles informam isso. Cabe à empresa contratante avaliar se o uso da Humaniza atende às suas obrigações trabalhistas.
6. Responsabilidades da empresa contratante
- cadastrar dados corretos de colaboradores, jornadas e local de trabalho;
- convidar apenas pessoas ligadas a ela e retirar o acesso de quem sair;
- cumprir a legislação trabalhista, inclusive na definição de jornadas, no tratamento do ponto e na guarda de documentos;
- informar os colaboradores sobre o tratamento dos dados deles, como controladora desses dados (veja a Política de Privacidade);
- manter a confidencialidade dos holerites e dos demais documentos que publicar.
7. Uso permitido
Não é permitido usar a Humaniza para fins ilícitos; tentar acessar dados de outra pessoa ou de outra empresa; contornar mecanismos de segurança; fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço; enviar conteúdo ofensivo, falso ou que viole direitos de terceiros; ou sobrecarregar o serviço de propósito.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a Humaniza disponível o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros, como provedores de internet e de nuvem. Sempre que possível, manutenções planejadas são avisadas com antecedência.
9. Propriedade intelectual
O software, a marca Humaniza e os materiais do serviço pertencem à TalkBridge. O uso concede apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível, enquanto durar o acesso. Os dados inseridos pela empresa contratante e pelos usuários continuam sendo deles.
10. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
11. Responsabilidade
A TalkBridge responde pelos danos que causar por descumprir estes Termos, nos limites da lei e do contrato com a empresa contratante. Não responde pelo uso do acesso por terceiros a quem o usuário o tenha facilitado, por dados incorretos informados pela empresa contratante, nem por decisões trabalhistas que a empresa contratante tomar com base nas informações da plataforma.
12. Suspensão e encerramento
A empresa contratante pode retirar o acesso de um usuário a qualquer momento. A TalkBridge pode suspender o acesso em caso de violação destes Termos ou de risco à segurança, informando o motivo quando possível.
Ao fim do contrato, a empresa contratante pode exportar os seus dados e os arquivos legais do ponto (como AFD e AEJ). Os registros de ponto são guardados pelo prazo exigido pela legislação trabalhista, como descrito na Política de Privacidade.
13. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes são comunicadas pela plataforma e, quando a lei exigir, pediremos um novo aceite.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o foro do domicílio do usuário quando a lei o garantir.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@talkbridge.com.br.