Política de Privacidad

1. Quién decide sobre tus datos

Depende de la relación:

• Datos de colaboradores y usuarios en la plataforma (registro, jornada, vacaciones, recibos de sueldo y avisos): la empresa empleadora que contrató Humaniza es la responsable. TalkBridge es encargada: trata esos datos en su nombre y según sus instrucciones.
• Datos de quien visita el sitio o pide una demostración, y datos de contacto de las empresas clientes para la relación comercial: TalkBridge es la responsable.

Si eres colaborador, tu empleadora es el primer canal para dudas y pedidos sobre tus datos en Humaniza. TalkBridge también recibe tu pedido y se lo remite.

2. Datos que tratamos

• Sitio y pedido de demostración: nombre, correo, empresa, número de colaboradores, área, módulos de interés, mensaje, idioma de la página y dirección IP desde la que se envió.
• Registro en la plataforma: nombre, CPF (identificación fiscal brasileña), correo, celular, cargo, fecha de ingreso, gerente, perfil de acceso y fecha de desvinculación.
• Acceso: la clave pública de tu passkey (la biometría y el PIN quedan en tu dispositivo: Humaniza no recibe ni guarda tu huella, tu rostro ni tu PIN), códigos de acceso por correo (guardados solo como hash y válidos por minutos), sesiones y el registro de auditoría de quién hizo qué y cuándo.
• Jornada: fecha y hora de cada marcación, número secuencial, código de integridad (hash), tipo de colector (aplicación, computadora o navegador), hora del dispositivo, identificación del navegador y, si el dispositivo lo permite, la ubicación en el momento de la marcación, con la precisión informada y la indicación de si está o no dentro del radio del lugar de trabajo definido por la empresa. La ubicación se recoge solo al marcar, nunca de forma continua.
• Rutina de trabajo: jornadas, ajustes y justificaciones de marcaciones, planillas de horas y confirmaciones, pedidos y períodos de vacaciones, recibos de sueldo (archivos PDF) y confirmaciones de recepción, avisos y confirmaciones de lectura.
• Notificaciones: si las activas, la dirección de suscripción de notificaciones del navegador, usada para recordar las marcaciones.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Registrar y revisar la jornada, emitir comprobantes y generar los archivos AFD y AEJ: cumplimiento de obligaciones legales de la empleadora (art. 74 de la Consolidación de las Leyes del Trabajo de Brasil) y ejecución del contrato de trabajo (LGPD, art. 7, II y V).
• Ubicación al marcar: interés legítimo de la empleadora en verificar el lugar de trabajo (art. 7, IX), con recolección puntual y sin impedir el registro si se niega.
• Recibos de sueldo, vacaciones y avisos: ejecución del contrato de trabajo y cumplimiento de obligaciones legales (art. 7, II y V).
• Autenticación, seguridad y auditoría: interés legítimo, prevención de fraudes y conservación de los registros de acceso exigida por el Marco Civil de Internet de Brasil (Ley n.º 12.965/2014, art. 15) (art. 7, II y IX).
• Responder pedidos de demostración y contactos comerciales: procedimientos preliminares a un contrato e interés legítimo (art. 7, V y IX).

No usamos datos de colaboradores para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas que afecten tus derechos. Si se incluyen funciones de inteligencia artificial, esta Política se actualizará antes.

4. Con quién los compartimos

• Empresa empleadora: RR. HH. y los gerentes que ella autorice ven los datos según su perfil de acceso.
• Amazon Web Services (AWS): alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correos, como encargada de TalkBridge.
• Servicios de notificación de los navegadores (como Google, Apple y Mozilla): solo para entregar las notificaciones que actives.
• Autoridades, como la inspección del trabajo y el Poder Judicial: cuando la ley o una orden lo exija, incluso con los archivos AFD y AEJ.

5. Transferencia internacional

Humaniza está alojada en AWS, en la región us-east-1, en Estados Unidos. La transferencia sigue el art. 33 de la LGPD, con las garantías contractuales y las medidas de seguridad del proveedor. El sitio carga fuentes de Google Fonts, que recibe la dirección IP del navegador para entregar los archivos.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Registros de jornada, revisiones y archivos legales: durante el plazo necesario para cumplir la legislación laboral y permitir la defensa en procesos, por regla al menos 5 años (Constitución Federal de Brasil, art. 7, XXIX), o más si hay un proceso en curso. Por exigencia legal, las marcaciones no se pueden borrar antes.
• Recibos de sueldo y demás documentos de RR. HH.: mientras dure el contrato con la empresa empleadora y, después, durante el plazo que ella defina dentro de sus obligaciones legales.
• Registros de acceso a la aplicación: al menos 6 meses (Marco Civil de Internet, art. 15).
• Pedidos de demostración: hasta 2 años sin nuevo contacto, o hasta que pidas su eliminación.

Al terminar el contrato con la empresa empleadora, una vez que ella haya exportado sus datos, el resto se elimina o se anonimiza, salvo lo que la ley obligue a conservar.

7. Seguridad

Usamos conexiones siempre cifradas (HTTPS); archivos como recibos de sueldo cifrados en reposo, con claves gestionadas en AWS; aislamiento de los datos de cada empresa en la propia base de datos; acceso sin contraseña, con passkey; perfiles de acceso por función; registro de auditoría; y registro de jornada inmutable, con códigos de integridad encadenados.

Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes. Si ocurre un incidente de seguridad relevante, lo comunicaremos a la empresa empleadora, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) y a los titulares afectados, según la LGPD.

8. Tus derechos

Puedes pedir: confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma indebida; portabilidad; información sobre con quién los compartimos; y revisión de decisiones automatizadas (LGPD, art. 18). También puedes presentar una reclamación ante la ANPD.

Para datos de la plataforma, haz el pedido a RR. HH. de tu empresa o a nosotros, y lo remitiremos a la empleadora. Para datos del sitio y de demostraciones, contáctanos directamente. Respondemos en un plazo de 15 días.

Algunos pedidos tienen límites legales: las marcaciones no se pueden borrar mientras la ley exija conservarlas, y las correcciones se hacen en la revisión de la jornada, preservando el registro original.

9. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

El sitio no usa cookies de publicidad ni de análisis de audiencia.

La aplicación usa solo cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión, inaccesibles para scripts. También guarda en el dispositivo una copia de tu perfil y las marcaciones hechas sin internet, hasta que se envían. Cerrar sesión borra el perfil guardado.

10. Menores de edad

Humaniza es de uso profesional. Los datos de colaboradores menores de 18 años, como aprendices, se tratan en su mejor interés y bajo responsabilidad de la empresa empleadora (LGPD, art. 14).

11. Encargado de protección de datos y contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escribe al encargado de protección de datos de TalkBridge: contato@talkbridge.com.br.

12. Cambios

Esta Política puede actualizarse. La versión vigente queda en esta página, con la fecha de la última actualización, y los cambios relevantes se comunican por la plataforma.